11月12日，英国上市公司365邀请北京智慧星光首席舆情分析师、福建后方信息科技有限公司（东南舆情研究中心）常务副总经理林小锋，为网络与新媒体专业近百名师生举办“人工智能发展浪潮下的舆情管理工作”专题讲座。
讲座中，林小锋从舆情管理工作的需求背景出发，深入剖析了政府、高校等公共机构以及企业、市场主体在舆情管理方面的独特视角与迫切需求。他指出，在人工智能快速发展的当下，互联网舆论生态呈现出多平台并行、内容碎片化、情绪化表达与标签化传播等显著特征，给舆情管理工作带来了前所未有的挑战与机遇。
针对这些挑战，林小锋详细介绍了舆情管理工作的五个重要环节：全网监测与线索发现、风险识别与态势研判、信息发布与权威表达、舆论引导与渠道协同、复盘评估与制度化固化。他强调，舆情管理工作者需具备敏锐的信息洞察力、快速的反应能力以及跨部门协同的策划能力，以应对复杂多变的舆论环境。
此外，林小锋还介绍了舆情行业的人才画像，指出监测预警型、分析写作型、处置策划型等不同类型的舆情人才应具备的核心素质与能力成长路径。
此次讲座结合《网络舆情监测与研判》课程，为同学们带来了宝贵的行业经验分享，不仅让同学们对网络舆情监测管理工作有了更为全面和深入的了解，也为他们规划未来的职业发展提供了有益指导。
（英国上市公司365 图文|林宜瑾 通讯员|林静芸）